אחת ממכונות חיתוך החריטה בלייזר הראשונות שלנו.
דגם DW-6090 היה אחד הלייזרים הראשונים שייצרנו בשנת 2010 (השתתפנו בתערוכת גואנגג'ואו) - 12 שנים מאוחר יותר הוא עדיין מצליח ונמכר היטב - מכונת חיתוך קלאסית לחריטה בלייזר.
בהתחלה, לא הקדשנו תשומת לב לקידום המותג, והשקענו יותר אנרגיה בשיפור המוצר ותמיכת הלקוחות. לדוגמה, לקוחות רבים זוכרים את שמה של מנהלת המכירות שלנו, ניקה, אבל הם לא יכולים להחזיק בעלות על שם החברה. הדבר המרגש ביותר הוא שיש לנו שותף שמשתמש בניקה כמותג של מכונת חיתוך חריטה בלייזר של החברה שלהם מאז 2013. עד היום, לקוחות אומרים שיש לו סיפור איתנו. אנחנו מאוד נרגשים והשותף שלנו יישאר איתנו לנצח.
כעת, התחרות עזה, אנו מבינים שעלינו לעשות את האיכות שלנו, אבל גם את המותג שלנו. אנו מתעקשים שמותגים איכותיים יגיעו מאמון הלקוחות. לאחר כל כך הרבה שנים של סחר במוצרים ובסחר חוץ, הגענו למסקנה שסחר חוץ פותר אמון, ואז מוצרים ומחירים. לקוחות רבים אמרו לנו, האם אתם יודעים למה בחרתי בכם ועבדתי איתכם? כי בכל פעם שאני שולח הודעה, אתם תמיד עונים במהירות, מה שנותן לי שקט נפשי בידיעה שאתם תמיד שם. זה ריגש אותנו מאוד, והאמון הזה הוא ששמר אותנו יחד עם הלקוחות שלנו.
בחברת Dowin Laser, כולנו נלהבים מההזדמנויות החדשות של "טכנולוגיה פורצת דרך" המוצעות על ידי לייזרים מסוג CO2, מכונות סימון לייזר סיב, מכונות חיתוך לייזר סיב, מכונות ריתוך לייזר, מכונות ניקוי לייזר ומכונות אחרות שלנו. מאז 2010, Dowin Laser סיפקה למעלה מ-10,000 מכונות שונות ברחבי העולם. ראינו רעיונות נולדים, מוצרים מדהימים נולדים, הצלחה כלכלית של לקוחותינו והפכנו לחברים קרובים עם רבים מהם.
לכל מכונה שאנו מייצרים יש סרטון מפורט ומדריך הוראות, קחו דוגמה פשוטה - מכונת סימון הלייזר הפופולרית ביותר בשנת 2020. בכל מכונה שנשלחת מהמפעל שלנו, בין אם הלקוחות מבקשים מכונת סיבוב ובין אם לאו, אנו מתקינים את ההינע והממשק הסיבובי כברירת מחדל כדי למנוע מהלקוח להשתמש בציר הסיבובי בכל עת מאוחר יותר. בין אם הלקוח מביא מחשב ובין אם לאו, הטכנולוגיה שלנו תנתף באגים בפרמטרים של כל יחידה, תפתח את התוכנה ותזין את הפרמטרים ותשמור אותם, ולאחר מכן תכניס אותם לדיסק U, במקום רק לשים כמה צילומי מסך של פרמטרים ותוכנה כללית, ותאפשר להם מאוחר יותר. הלקוחות ממלאים את הפרמטרים בעצמם. כל המוצרים שלנו מיוצרים עם לב ומשרתים כל לקוח עם לב. זהו רק חלק קטן מהשירותים המפורטים הרבים שאנו מספקים ללקוחות. אנו מאמינים שהלב הקטן הזה יהפוך אותנו שונים.
חלק מהלקוחות שאלו אותנו מה מניע את חברת Dowin Laser להישאר רלוונטית בעולם המיידי של ימינו, האם אנו מאמצים שינויים, מתמודדים עם אתגרים חדשים בכל יום, ועובדים בצורה חכמה וקשה יותר. כמו רוב סיפורי ההצלחה - אנחנו סך כל החוויות הקולקטיביות שלנו. Dowin laser הוא צוות צעיר וחלומי, מלא אנרגיה וחדשנות, ואוהב אתגרים, שרוצה להיות יצרן ציוד לייזר מעולה באמת ולספק ללקוחות את ציוד הלייזר האמין ביותר. רק התמקדות, Dowin Laser יכולה להגיע רחוק יותר.
