תמיד לספק שירות בעל ערך ללקוחותינו
להקשיב ללקוחות / לנתח את צרכי הלקוחות / לפתור את בעיות הלקוחות
בעיות טכניות ותלונות
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
צוות השירות הטכני שלנו יתמוך בך באופן מיידי.
למקרה שחלקים יתקלקלו, יש לנו חלקים לכל מכונה שנמכרה אי פעם על ידינו. צוות התמיכה שלנו יוכל לאתר במהירות איזה חלק התקול וחלקי חילוף מקוריים יישלחו בחינם במסגרת האחריות (חלקים מסוימים, כמו מחולל לייזר, צריכים להישלח בחזרה אלינו לתיקון), אך תהיה המתנה קטנה של 3-5 ימים במשלוח אקספרס מדלת לדלת.
